Informativa sui rimborsi

Politica di Reso e Rimborso

Informazioni generali:
Il cliente ha a disposizione 14 giorni di tempo, dalla data di ricezione del prodotto, per esercitare il diritto di recesso. La procedura di reso è di tipo monetario e prevede il rimborso esclusivo del costo del prodotto, non comprendendo le spese di trasporto iniziali.

Condizioni per il Reso:

  • Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali: nuovo, integro, completo di imballi, scatola e ogni accessorio.

  • Il prodotto non deve essere stato utilizzato, ma potrà essere visionato.

Procedura di Reso:

RESO SELF SERVICE

Da oggi puoi richiedere il reso autonomamente, ecco come fare:

Clicca su questo link: EFFETTUA UN RESO

- Fai log in con la mail con cui hai effettuato l'ordine e immetti il codice arrivato via mail

- Vai nella sezioni ordini

- Troverai un pulsante per la richiesta di reso

- Contattaci per ricevere l'indirizzo di spedizione

Hai difficoltà? Contattaci e ti aiuteremo

Tempi di Rimborso:
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni lavorativi dalla conferma del ricevimento e controllo del reso.